Kontakt: Schaden schildern, Termin abstimmen
Rufen Sie an, schreiben Sie eine E-Mail oder nutzen Sie das Formular. Wir sind Mo bis Fr, 8 bis 18 Uhr erreichbar und melden uns zu diesen Zeiten zurück.
Beschreiben Sie kurz, wo es tropft, riecht oder staut und um welches Gebäude es geht. Je genauer die Angaben, desto gezielter plant der Partnerbetrieb den ersten Termin vor Ort.
- Rohr-in-Rohr-Sanierung
- Schlauchliner
- Kurzliner
- Kanalinspektion
- Dichtheitsprüfung
- Kanalreinigung
- Einsatzgebiet
Die Karte stammt von OpenStreetMap. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an deren Server übertragen.
Unverbindliche Anfrage
Anfrage senden
Welche Angaben Ihre Anfrage beschleunigen
Hilfreich sind Ort und Art des Gebäudes, das Schadensbild und die Frage, ob schon ein Kamerabefund vorliegt. Fotos von Feuchtestellen oder vom Schacht können Sie nach unserem Rückruf per E-Mail schicken.
- Adresse oder Ortsteil des Gebäudes
- Art des Hauses und ungefähres Baujahr
- was Ihnen aufgefallen ist, etwa Geruch, Feuchte oder Rückstau
- vorhandene Pläne oder frühere Befunde
Finanzierung und Zuständigkeiten
Eine Finanzierung über Partnerbanken ist für Privateigentümer sowie für Eigentümergemeinschaften und Verwalter möglich.
Fragen zur Genehmigung oder zum öffentlichen Kanal beantwortet der Abwasserzweckverband Döbeln-Jahnatal, Geschäftsstelle Bahnhofstraße 42. Für alles hinter dem Grundstücksanschlussschacht sind Sie als Eigentümer zuständig, und dabei unterstützen wir Sie. Einen Überblick über die Leistungen bietet die Startseite.
Quellen:AZV: Struktur
Ablauf nach Ihrer Anfrage
So geht es weiter, sobald Ihre Nachricht bei uns ist.
Rückruf zu Bürozeiten
zu unseren Bürozeiten
Wir melden uns, klären offene Fragen und nehmen die Eckdaten zu Gebäude und Schaden auf.
Termin mit dem Partnerbetrieb
nach Terminabsprache
Wir stimmen mit der P&N Kanaltechnik GmbH einen Termin für die Kamerabefahrung ab.
Befund und Angebot
nach Auswertung
Der Partnerbetrieb wertet die Aufnahmen aus und schickt Ihnen Protokoll, Leitungsplan und Angebot.
Ihre Entscheidung
ohne Verpflichtung
Sie prüfen das Angebot in Ruhe. Erst mit Ihrem Auftrag beginnt die Sanierung.
Wer bei Ihnen in Döbeln saniert
Die Ausführung übernimmt unser Partnerbetrieb P&N Kanaltechnik GmbH (Zentrale Großröhrsdorf, bundesweit tätig, Teil der Infravadis-Gruppe).
- Anerkannter Fachbetrieb für Grundstücksentwässerung nach § 13b Hamburgisches Abwassergesetz (Güteschutz Kanalbau e. V., Registriernummer GSK000722)
- Mitglied der Deutschen Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall (DWA)
- Fachbetrieb der Innung Sanitär-, Heizungs-, Klimatechnik Dresden
Häufige Fragen
Ablauf und Dauer
Wann meldet sich Rohrsanierung Döbeln nach dem Absenden des Formulars?
Wir melden uns zu unseren Bürozeiten, Mo bis Fr, 8 bis 18 Uhr, telefonisch oder per E-Mail. Anfragen bearbeiten wir in der Reihenfolge ihres Eingangs, und wenn Wasser im Keller steht, schildern Sie den Fall am besten direkt am Telefon.
Kosten
Ist eine Anfrage über das Kontaktformular verbindlich?
Nein, die Anfrage ist unverbindlich und verpflichtet Sie zu keinem Auftrag gegenüber uns oder dem Partnerbetrieb. Verbindlich wird es erst, wenn Sie nach Befund und schriftlichem Angebot der P&N Kanaltechnik GmbH die Sanierung oder eine andere Leistung selbst ausdrücklich in Auftrag geben.
Recht und Zuständigkeit in Döbeln
An wen gehen meine Angaben aus dem Formular?
Ihre Angaben gehen an Rohrsanierung Döbeln und mit Ihrer Einwilligung an die P&N Kanaltechnik GmbH, die den Befund und die Arbeiten übernimmt. Einzelheiten zur Verarbeitung, zur Speicherdauer und zu Ihren Rechten als betroffene Person finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf dieser Website.
Mieter, Verwalter und Verkauf
Können Mieter in Döbeln selbst eine Anfrage stellen?
Ja, Mieter können einen Schaden melden, beauftragen muss eine Sanierung aber in der Regel der Eigentümer oder die Verwaltung. Nennen Sie in der Anfrage deshalb, wer für das Haus zuständig ist, damit wir das weitere Vorgehen mit der richtigen Stelle abstimmen.